放到海底捞店内的酒精测试仪海底捞系列仔细观察之十——海底捞服务被疑误导顾客酒驾 病毒式营销惹祸编者按：近日，有市民找到海底捞火锅大行宫店里配有了酒精测试仪，顾客用餐完后，可以自行展开酒精测试。昨天中午，记者从海底捞火锅店里了解到，酒精测试仪是经销商放到店里的，并不是店方打算的。不少市民实在，喝了酒就不应当再行驾车，与血液内酒精含量否微克牵涉到，在店里放置这样的酒精测试仪，反而不会使一些存在侥幸心理的顾客酒驾。此前，海底捞被曝光火锅骨头汤底和部分饮料皆为勾兑而出，引发轩然大波。

海底捞多次致歉，公众仍然无法原谅，智询投资公司总经理陈凯回应，舆论之所以没办法拒绝接受海底捞的致歉，是因为“传奇”早已给大家留给了太深刻印象的印象。事实上，在“勾兑门”还并未被曝光之前，业内就有不少专家对可怕传播的“海底捞体”敲起了警钟。上海财经大学市场营销系由教授陈信康曾回应：“不论海底捞否参予微博上早期流传的服务口碑性的‘海底捞体’创作，事情演进到滑稽，甚至戏仿与嘲讽的失控局面，海底捞的营销部门就应当不予回应 ，使网络渠道能有效地传播对公司有效地的信息，否则当顾客出售、体验到的产品和服务与希望不完全一致时，满意度就不会减少，从而影响海底捞的声誉。

”对于眼下海底捞的遭遇，陈亮指出，“也许不能亡羊补牢，期望大众有一颗理智分辨真实性的慧眼。”海底捞店堂放置酒测仪“刮起”检验酒精含量纳吉争议在海底捞火锅大行宫店内，有一片用餐等候区，摆放着各式各样的零食、按摩椅等，还为等餐的顾客获取美甲、擦鞋等服务，酒精测试仪就被安放这个区域里。酒精测试仪一共有两个，外形类似于对讲机，用连接线相同在塑料底座上。“这个是酒精测试仪的经销商放在我们店里的，一共挂10天，完结后不会偷走的。

”一位海底捞的工作人员讲解说道。随后，在工作人员的协助下，记者展开了试用。关上酒精测试仪后，对着吹气口吹气，之后仪器上的显示器不会体现出有涉及数据，仪器底部还不会自动打印机出有一个纸条，上面表明出有血液中的酒精含量，整个过程迅速。

据理解，到目前为止过来自行检测酒精含量的顾客不是很多，多数人只是因为奇怪过来试用。该工作人员回应，如果顾客用餐过程中饮酒了，他们都会警告对方不要驾车。海底捞火锅大行宫店的李经理回应，将来海底捞推不发售给顾客测试酒精的服务，还是要看顾客的反应。

就目前情况来看，用于的顾客不多，有可能会发售类似于服务。多家饭店回应不考虑到引此服务昨天下午，记者联系上了该酒精测试仪的经销人员，他回应，期望顾客通过测试，提早了解到血液内酒精含量，从而仍然酒后驾车，他自由选择在海底捞展开试点，展出他们的产品，期望有更加多的南京本地饭店告诉他们的产品，在店内引入酒精测试仪。记者又探访了南京市区多家饭店，没找到有饭店采买酒精测试仪，商家们都回应，他们不会警告顾客酒后不要驾车，一些饭店也不会获取代驾服务，他们会在店内购买酒精测试仪。

“饮酒不驾车，这个不必须测量的。”南京红泥大酒店的一位负责人回应，只要喝了酒就不应当驾车，不管测出来是不是多达标准。所以在店里打算一个酒精测试仪起到并不大，顾客喝了酒，酒店应当警告顾客不要驾车，红泥大酒店不考虑到采买酒精测试仪。南京交管局：不会误导顾客酒驾南京市交管局的一位工作人员回应，酒精不会对人体的整体协商能力产生影响，从严苛意义上来说，只要喝了酒，即使测试完了血液内酒精含量没多达标准，也无法再行驾车了，饭店给顾客测试，对于一些喝了酒但测完酒精含量没微克的顾客不会产生误导。

另外，交警用于的酒精测试仪都通过质监部门的严苛检查，而且不会定期展开校准，饭店采买的仪器其检测准确度则不一定能获得确保。

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