一、市场分析:国际品牌酒店加快在华扩展近年来,中国的酒店业已沦为更有国际业界巨头的“市场洼地”,众多一线品牌争相在华不断扩大规模,抢占市场份额。毋庸置疑,未来几年将不会有大量国际酒店走出 一、市场分析:国际品牌酒店加快在华扩展 近年来,中国的酒店业已沦为更有国际业界巨头的市场洼地,众多一线品牌争相在华不断扩大规模,抢占市场份额。毋庸置疑,未来几年将不会有大量国际酒店走出中国的大小城市。
近日,世界500强劲的喜达屋饭店及度假村管理集团旗下的品牌喜来登回应,2013年预计有9家喜来登酒店亮相中国,预计至2016年,喜来登在大中华区的酒店将减至90家。世界著名的酒店管理公司万豪国际集团日前也宣告,到2016年其亚太区酒店数量将增加一倍以上,从目前的132家减至265家。而追加的143家酒店中,将有60家落在中国,使得万豪在华酒店数量超过120家之多。另,据世界顶级高档酒店品牌之一洲际酒店集团方面回应,洲际发售的首个为中国消费者量身打造出的高端酒店品牌,目前已顺利签下15家酒店。
未来3至5年,洲际集团在华酒店数量也计划翻番,超过330多家,未来该品牌将步入中国100座城市。随着更加多的国际品牌入驻中国酒店市场,酒店业与国际市场互通已沦为大势所趋。从行业发展来看,更加多国际品牌酒店转入市场,有助提升行业服务、管理和硬件水平。
一般来说集团公司与其辖下酒店不会隔开两地,有的甚至是跨国的。一般除了构建各酒店本地管理和监控外,总部集团公司还要对其辖下酒店展开集中管理和监控,管理和监控远程联网的市场需求势必会大量兴起。另一方面,酒店客人市场需求更加多样化,总是期望能在住进期间获得更加多时尚高科技的体验,因此现在的酒店早已近不只是全然获取食宿的场所,而是触碰时尚、享用高贵、广开眼界的场所。
酒店数字多媒体系统的市场需求由此应运而生,并沦为众多品牌酒店都无法拒绝接受的的新型酒店模式。二、市场应用于:超炫的数字多媒体新体验 酒店数字多媒体系统利用计算机硬件与网络技术的服务和运营,与酒店的商业资源优势结合,构建酒店连锁管理、商务、营销、品牌、设施设施统合一体化共赢。该系统不仅可以通过网络对集团酒店客房展开远程集中管理,而且获取数字客房客户端,客人可将酒店系统软件iTunes到自己装载的设备上,并操纵客房设施和网页涉及内容,还可将酒店设施、服务以微博、彩信、邮件方式与朋友共享,随时随地为酒店推展宣传。
酒店数字多媒体系统中的佼佼者GUESTMEDIA格美特,以PAD、智能手机、电视机多屏对话,营造全天候自助服务,通过非常简单直观的桌面引领并页面,转入适当的服务项目,构建酒店资源共享和商务推展的营销目的,仅有时立体化交流及视频语音文字对话平台,展现出极具震惊的娱乐影音效果,向酒店客人获取非常丰富的旅游资讯、精彩的娱乐内容、电脑网络服务和精细坦诚的客房服务,协助酒店符合各种客人的各类市场需求,在细节上反映酒店服务理念,提高酒店服务价值,让酒店客人在挤迫的旅途中充份享用现代科技带来人们的幸福体验。GUESTMEDIA格美特酒店数字多媒体系统还可以通过构建PMS(酒店管理系统)模块、房控模块、点餐系统模块等功能,构建很多其他系统难以实现的功能,如对酒店客房的空调、灯光、窗帘等展开智能化掌控,并且构建点餐、洗衣、账单查找、商务中心等酒店传统服务的数字化。
酒店数字多媒体系统给酒店构筑了内部的数字多媒体公布平台,酒店可灵活性便利的公布宣传、推展、广告宣传等信息,客户可在酒店内较慢便利的网络购物,突破传统酒店多媒体技术,更加便利精彩改版及公布,还可按酒店的市场需求来量身自定义广告宣传及活动信息。还可全责强化酒店管理效率,减少酒店人力成本,提升服务水平、提高客人满意度,提高酒店品牌影响力,首创酒店减少收益新模式,带来客人超炫的多媒体新体验。
三、市场总结:酒店数字多媒体系统发展新趋势 酒店行业长期以来仍然注目如何服务好客户,持续提升酒店的竞争力,提升品牌形象。通过酒店数字多媒体系统,可以有效地的强化酒店与客人的信息沟通,提高酒店的整体形象和竞争力。同时向客人讲解酒店的各项消费娱乐及服务指南,增进客人的消费性欲,有效地减少酒店收益。
因此酒店数字多媒体系统已更加沦为高档酒店的标准配置之一。可以意识到的是,未来酒店多媒体系统一定是朝着综合功能和多媒体结合的方向回头,一定要不具备强劲的统一管理、集中控制、系统同步以及用户鉴权功能,必需要适应环境未来酒店行业集团和连锁化的趋势,要做确实的多系统融合并统一管理运营。
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